您的位置: 售后服務(wù)
1.我公司所售產(chǎn)品均享受2年24個(gè)月730天，超長的質(zhì)保服務(wù)。
2.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，我公司將免費(fèi)負(fù)責(zé)更換全新產(chǎn)品。
3.在質(zhì)保期內(nèi)如果是因客戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品故障，我司負(fù)責(zé)維修，取損壞部件成本費(fèi)。
4.超出質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，我司負(fù)責(zé)維修，收取損壞部件成本費(fèi)。
5.如果用戶需我司技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，省內(nèi)用戶12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，省外24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
自交貨之日起計(jì)算保修 24個(gè)月，因產(chǎn)品質(zhì)量異常造成無法使用的情況，我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，以下內(nèi)容不屬于免費(fèi)維修范圍：
1.對(duì)產(chǎn)品自行修理和改裝。
2.用戶收到產(chǎn)品及配件后，如果是因在運(yùn)輸途中的碰撞、擠壓等機(jī)械原因造成的損壞應(yīng)于收到貨物兩日內(nèi)向我司進(jìn)行反饋，超出期限，我司不予負(fù)責(zé)。
3.使用環(huán)境指標(biāo)不符合產(chǎn)品所規(guī)定的要求而造成的故障。
4.使用過程中違反操作規(guī)定或設(shè)計(jì)參數(shù)等使用不當(dāng)而造成的損壞(使用環(huán)境、詳細(xì)操作等見說明書)。
5.產(chǎn)品外觀嚴(yán)重破損、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)丟失、無法識(shí)別產(chǎn)品來源。
6.其他人為和一切不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。
客戶如因特殊情況需我公司在非工作時(shí)間予以協(xié)助，請(qǐng)事先與我公司相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約，我司將竭力配合。
技承儀表保留對(duì)此條款的修改解釋權(quán)。
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